Privatumo politika

Interneto svetainė: https://gresalaivai.lt/

Paskutinio atnaujinimo data: 2026 m. lapkričio 2 d.

1. Bendrosios nuostatos

Šioje privatumo politikoje pateikiama informacija apie tai, kaip interneto svetainėje https://gresalaivai.lt/ (toliau – Svetainė) renkami, naudojami, saugomi ir apsaugomi lankytojų bei klientų asmens duomenys.

Svetainėje pristatomos „Gresa laivai“ paslaugos: laivų ir katerių nuoma, ekskursijos, individualūs plaukimai, šventės bei kiti renginiai Kuršių mariose.

Gerbiame Jūsų privatumą ir įsipareigojame asmens duomenis tvarkyti teisėtai, sąžiningai ir skaidriai.

Asmens duomenys tvarkomi vadovaujantis Europos Parlamento ir Tarybos reglamentu (ES) 2016/679 (Bendruoju duomenų apsaugos reglamentu, toliau – BDAR), Lietuvos Respublikos asmens duomenų apsaugos teisiniu reguliavimu ir kitais taikomais teisės aktais.

2. Duomenų valdytojas

Svetainėje tvarkomų asmens duomenų valdytojas yra:

MB „Marių Gidas“

Juridinio asmens kodas: 302646072

Registruotos buveinės adresas: [įrašyti registruotos buveinės adresą]

Kontaktų / veiklos adresas: Naglių g. 18B, Nida, 93123 Neringos sav.

El. paštas: info@gresalaivai.lt

Telefonas: +370 638 38999

Šiais kontaktais galite kreiptis dėl savo asmens duomenų tvarkymo bei teisių įgyvendinimo.

3. Kokius asmens duomenis renkame?

Priklausomai nuo to, kaip naudojatės Svetaine ir mūsų teikiamomis paslaugomis, galime tvarkyti šiuos asmens duomenis:

3.1. Kontaktiniai duomenys

Kai susisiekiate su mumis per Svetainės kontaktų formą, el. paštu arba telefonu, galime tvarkyti:

  • Vardą.

  • Pavardę, jeigu ją pateikiate.

  • Elektroninio pašto adresą.

  • Telefono numerį, jeigu jį pateikiate.

  • Užklausos ar žinutės turinį.

  • Kitą Jūsų savanoriškai pateiktą informaciją.

3.2. Paslaugų užsakymo ir rezervavimo duomenys

Kai kreipiatės dėl laivo nuomos, ekskursijos, privataus plaukimo ar renginio organizavimo, galime tvarkyti:

  • Užsakovo vardą ir pavardę.

  • Kontaktinius duomenis.

  • Pageidaujamą paslaugą arba maršrutą.

  • Plaukimo ar renginio datą ir laiką.

  • Dalyvių skaičių.

  • Papildomus pageidavimus ir užsakymo informaciją.

  • Su užsakymo administravimu bei atsiskaitymu susijusius duomenis.

Tvarkome tik tuos duomenis, kurie būtini užklausai išnagrinėti, užsakymui administruoti arba paslaugai suteikti.

3.3. Techniniai naršymo duomenys

Naudojantis Svetaine gali būti automatiškai tvarkomi:

  • IP adresas.

  • Naršyklės tipas ir versija.

  • Įrenginio ir operacinės sistemos informacija.

  • Apsilankymo data ir laikas.

  • Informacija apie technines užklausas ir Svetainės veikimą.

  • Slapukų ir kitų technologijų identifikatoriai, kai jie naudojami.

3.4. Svetainės lankomumo analizės duomenys

Svetainėje naudojama „Google Analytics 4“ paslauga, skirta lankomumo statistikai rinkti ir Svetainės veikimui vertinti.

Priklausomai nuo taikomo sutikimo režimo ir technologijos nustatymų, gali būti tvarkomi:

  • Informacija apie aplankytus Svetainės puslapius.

  • Apsilankymo laikas ir trukmė.

  • Informacija apie naudojamą įrenginį ir naršyklę.

  • Apytikslė geografinė vietovė.

  • Naršymo sesijos duomenys.

  • Informacija apie lankytojo veiksmus Svetainėje.

  • Analitiniai identifikatoriai, kai jų naudojimui gautas reikalingas sutikimas.

Analitinės technologijos turi būti naudojamos laikantis lankytojų sutikimo reikalavimų.

4. Asmens duomenų tvarkymo tikslai ir teisiniai pagrindai

Asmens duomenis tvarkome šiais tikslais:

4.1. Atsakymas į užklausas ir informacijos teikimas

Tvarkome asmens duomenis siekdami atsakyti į lankytojų užklausas ir suteikti prašomą informaciją apie mūsų paslaugas.

Teisinis pagrindas: BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas (teisėtas interesas) arba b punktas (veiksmai prieš sudarant sutartį).

4.2. Paslaugų užsakymų administravimas

Tvarkome asmens duomenis siekdami administruoti laivų nuomos, ekskursijų ir renginių užsakymus.

Teisinis pagrindas: BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas (sutarties sudarymas ir vykdymas).

4.3. Bendravimas su klientais

Tvarkome asmens duomenis siekdami bendrauti su klientais dėl užsakytų paslaugų, informuoti juos apie rezervacijas ir suderinti paslaugų teikimo detales.

Teisinis pagrindas: BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas (sutarties vykdymas) arba f punktas (teisėtas interesas, kai bendraujama su juridinių asmenų atstovais).

4.4. Teisinių prievolių vykdymas

Tvarkome asmens duomenis siekdami vykdyti apskaitos ir kitas teisės aktuose nustatytas pareigas.

Teisinis pagrindas: BDAR 6 straipsnio 1 dalies c punktas (teisinė prievolė).

4.5. Svetainės saugumo ir tinkamo veikimo užtikrinimas

Tvarkome techninius duomenis siekdami užtikrinti Svetainės saugumą, tinkamą veikimą ir apsaugą nuo nepageidaujamų ar automatizuotų užklausų.

Teisinis pagrindas: BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas (teisėtas interesas).

4.6. Svetainės lankomumo analizė

Naudojame „Google Analytics 4“ siekdami analizuoti Svetainės lankomumą, lankytojų veiksmus ir tobulinti Svetainės veikimą.

Teisinis pagrindas: BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktas (sutikimas), kai duomenų tvarkymui reikalingas sutikimas.

Tvarkydami asmens duomenis vadovaujamės duomenų kiekio mažinimo principu ir renkame tik informaciją, kuri reikalinga konkretiems tikslams įgyvendinti.

5. Kontaktų forma ir bendravimas

Svetainėje pateikiama kontaktų forma, kuria galite susisiekti dėl mūsų teikiamų paslaugų.

Naudojantis šia forma prašoma pateikti vardą, elektroninio pašto adresą ir žinutę. Pavardė gali būti pateikiama pasirinktinai.

Šiuos duomenis naudojame siekdami:

  • Atsakyti į Jūsų klausimus.

  • Pateikti informaciją apie laivų nuomą, ekskursijas ar renginius.

  • Parengti individualų pasiūlymą.

  • Susisiekti dėl pageidaujamos paslaugos.

  • Administruoti tolimesnį bendravimą.

Kontaktų formoje pateikta informacija nenaudojama tiesioginei rinkodarai vien dėl to, kad pateikėte užklausą.

6. Paslaugų užsakymai

Kai užsisakote laivo nuomos, ekskursijos ar renginio organizavimo paslaugas, galime prašyti pateikti papildomą informaciją, reikalingą užsakymui įvykdyti.

Tokią informaciją naudojame paslaugų planavimui, klientų informavimui, sutartinių įsipareigojimų vykdymui ir atsiskaitymų administravimui.

Jei tam tikrų duomenų nepateiksite, galime neturėti galimybės įvykdyti užsakymo arba suteikti pageidaujamos paslaugos.

7. Asmens duomenų saugojimas

Asmens duomenis saugome tik tiek, kiek būtina jų rinkimo tikslams pasiekti, sutartiniams įsipareigojimams vykdyti ir taikomoms teisinėms prievolėms įgyvendinti.

7.1. Kontaktinės užklausos ir susirašinėjimas

Duomenų saugojimo terminas: [nustatyti faktinį terminą, pvz., 12 mėnesių nuo paskutinio susirašinėjimo].

7.2. Paslaugų užsakymo ir rezervavimo duomenys

Duomenų saugojimo terminas: [nustatyti terminą pagal sutarčių administravimo ir galimų teisinių reikalavimų poreikį].

7.3. Apskaitos dokumentai

Duomenų saugojimo terminas: teisės aktuose nustatytą laikotarpį.

7.4. Techniniai Svetainės veikimo įrašai

Duomenų saugojimo terminas: [nustatyti faktinį saugojimo terminą].

7.5. „Google Analytics 4“ duomenys

Naudotojų ir įvykių lygmens duomenys saugomi pagal „Google Analytics“ paskyroje nustatytą duomenų saugojimo laikotarpį.

Duomenų saugojimo terminas: [nurodyti faktinį „Google Analytics“ paskyroje pasirinktą laikotarpį].

7.6. Slapukų duomenys

Duomenų saugojimo terminas: pagal Slapukų politikoje nurodytus terminus.

Duomenų saugojimo laikotarpis gali būti pratęstas, jei to reikia teisės aktuose nustatytoms pareigoms vykdyti arba teisėtiems reikalavimams pareikšti, vykdyti ar ginti.

Pasibaigus saugojimo laikotarpiui, asmens duomenys pašalinami arba negrįžtamai nuasmeninami, jeigu nėra kito teisėto pagrindo juos saugoti.

8. Asmens duomenų perdavimas tretiesiems asmenims

Asmens duomenys gali būti perduodami paslaugų teikėjams, kurie padeda administruoti Svetainę ir vykdyti mūsų veiklą.

Tokie paslaugų teikėjai gali būti:

  • Svetainės prieglobos, kūrimo ir techninės priežiūros paslaugų teikėjai.

  • Elektroninio pašto ir komunikacijos paslaugų teikėjai.

  • Svetainės lankomumo analizės ir žymų valdymo paslaugų teikėjai.

  • Techninio saugumo ir išorinio turinio pateikimo paslaugų teikėjai.

  • Apskaitos ir kiti būtini paslaugų teikėjai.

Svetainėje aptiktos šios trečiųjų šalių technologijos:

Google Analytics 4 ir Google Tag Manager

Svetainės lankomumo analizei ir techninių žymų valdymui naudojamos „Google“ paslaugos.

Europos ekonominėje erdvėje su šiomis paslaugomis susijęs paslaugų teikėjas yra „Google Ireland Limited“.

Naudojantis šiomis technologijomis, tam tikri techniniai ir analitiniai duomenys gali būti perduodami „Google“, atsižvelgiant į lankytojo sutikimą ir faktinius technologijos nustatymus.

Daugiau informacijos: https://policies.google.com/privacy

Cloudflare

Svetainėje pateikiamiems išoriniams ištekliams apsaugoti naudojamos „Cloudflare“ technologijos.

Šios technologijos gali tvarkyti techninius duomenis, įskaitant IP adresą, užklausų informaciją ir saugumo identifikatorius, siekiant apsaugoti paslaugas nuo automatizuoto ar nepageidaujamo srauto.

Daugiau informacijos: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/

Zyrosite ir Pexels

Svetainėje naudojami išoriniai vaizdiniai ar kiti techniniai ištekliai, pateikiami iš „zyrosite.com“ ir „pexels.com“ domenų.

Kreipiantis į šiuos išteklius, atitinkami paslaugų teikėjai gali gauti techninę informaciją apie užklausą ir naudotojo įrenginį.

Kiti duomenų gavėjai

Asmens duomenys taip pat gali būti pateikiami kompetentingoms valstybės institucijoms, kai tai privaloma pagal teisės aktus.

Paslaugų teikėjams perduodame tik tiek duomenų, kiek būtina atitinkamoms funkcijoms atlikti.

9. Tarptautinis asmens duomenų perdavimas

Naudojant trečiųjų šalių technologijas, įskaitant „Google“ ir „Cloudflare“ paslaugas, tam tikrais atvejais asmens duomenys gali būti perduodami už Europos ekonominės erdvės ribų, įskaitant Jungtines Amerikos Valstijas.

Tokie perdavimai turi būti vykdomi tik esant BDAR numatytam teisėtam perdavimo pagrindui ir taikant tinkamas duomenų apsaugos priemones.

Priklausomai nuo duomenų gavėjo ir konkretaus perdavimo, gali būti taikomas Europos Komisijos sprendimas dėl tinkamumo pagal ES ir JAV duomenų privatumo sistemą arba Europos Komisijos patvirtintos standartinės sutarčių sąlygos.

Dėl informacijos apie konkrečiai taikomas perdavimo apsaugos priemones galite kreiptis šioje politikoje nurodytais kontaktais.

10. Slapukų ir sekimo technologijų naudojimas

Svetainėje naudojami techniniai slapukai ir lankomumo analizės technologijos.

Techniniai slapukai gali būti naudojami išorinių išteklių saugumui, apsaugai nuo automatizuoto srauto ir užklausų valdymui.

Svetainėje taip pat aptiktos „Google Analytics 4“ ir „Google Tag Manager“ technologijos, skirtos lankomumo analizei bei techninių žymų administravimui.

Nebūtinos analitinės ar kitos sekimo technologijos turi būti naudojamos tik laikantis išankstinio sutikimo reikalavimų.

Išsami informacija apie slapukų paskirtį, teikėjus, saugojimo terminus ir pasirinkimų valdymą pateikiama Svetainės Slapukų politikoje.

11. Jūsų teisės

Pagal BDAR ir jo nustatytomis sąlygomis turite šias teises:

Teisė susipažinti su asmens duomenimis

Galite sužinoti, kokius Jūsų asmens duomenis tvarkome, ir gauti jų kopiją.

Teisė ištaisyti duomenis

Galite prašyti ištaisyti netikslius arba papildyti neišsamius asmens duomenis.

Teisė ištrinti duomenis

Tam tikrais atvejais galite prašyti pašalinti Jūsų asmens duomenis.

Teisė apriboti duomenų tvarkymą

Galite prašyti laikinai apriboti duomenų naudojimą BDAR numatytais atvejais.

Teisė nesutikti su duomenų tvarkymu

Galite nesutikti, kad Jūsų duomenys būtų tvarkomi teisėto intereso pagrindu, atsižvelgiant į BDAR nustatytas sąlygas.

Teisė į duomenų perkeliamumą

Tam tikrais atvejais galite gauti savo duomenis susistemintu, įprastai naudojamu ir kompiuterio skaitomu formatu.

Teisė atšaukti sutikimą

Kai asmens duomenys tvarkomi sutikimo pagrindu, galite bet kada atšaukti savo sutikimą.

Sutikimo atšaukimas neturi įtakos iki jo atšaukimo teisėtai atliktam asmens duomenų tvarkymui.

Norėdami pasinaudoti savo teisėmis, susisiekite el. paštu info@gresalaivai.lt.

Į Jūsų prašymą atsakysime ne vėliau kaip per vieną mėnesį nuo jo gavimo, išskyrus atvejus, kai pagal BDAR šis terminas gali būti pratęstas.

Jei reikės, galime paprašyti papildomos informacijos Jūsų tapatybei patvirtinti.

12. Asmens duomenų saugumas

Siekdami apsaugoti asmens duomenis nuo neteisėtos prieigos, pakeitimo, praradimo ar atskleidimo, taikome tinkamas technines ir organizacines apsaugos priemones.

Prieiga prie asmens duomenų suteikiama tik tiems asmenims, kuriems ji reikalinga jų funkcijoms atlikti.

13. Nuorodos į kitas svetaines ir socialinius tinklus

Svetainėje gali būti pateikiamos nuorodos į socialinius tinklus, įskaitant „Instagram“, ir kitas išorines interneto svetaines.

Paspaudus tokias nuorodas ir apsilankius išorinėse svetainėse, gali būti taikomos atitinkamų paslaugų teikėjų privatumo politikos.

Jeigu susisiekiate su mumis per socialinius tinklus, Jūsų pateiktus duomenis tvarkome siekdami atsakyti į užklausą ir palaikyti su ja susijusį bendravimą.

14. Teisė pateikti skundą

Jeigu manote, kad Jūsų asmens duomenys tvarkomi neteisėtai, rekomenduojame pirmiausia susisiekti su mumis.

Taip pat turite teisę pateikti skundą kompetentingai duomenų apsaugos priežiūros institucijai.

Lietuvoje ši institucija yra:

Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija

Interneto svetainė: https://vdai.lrv.lt

15. Privatumo politikos pakeitimai

MB „Marių Gidas“ gali atnaujinti šią privatumo politiką, pasikeitus asmens duomenų tvarkymo praktikai, Svetainės funkcijoms, naudojamoms technologijoms arba taikomiems teisės aktams.

Aktuali privatumo politikos versija skelbiama Svetainėje.

16. Kontaktinė informacija

Visais su asmens duomenų apsauga susijusiais klausimais galite susisiekti:

MB „Marių Gidas“

Juridinio asmens kodas: 302646072

El. paštas: info@gresalaivai.lt

Telefonas: +370 638 38999

Kontaktų adresas: Naglių g. 18B, Nida, 93123 Neringos sav.